Ettevõtte StrongPoint tehnoloogia suurendab tõhusust ja annab 10%-lise kasumimarginaali

October 23, 2021

grocery store picker with a purpose-built trolley

Fakte Erikslundi ICA Maxi kohta:

  • ICA on üks suurimaid toidukaupade jaekette Skandinaavias
  • Erikslundi ICA Maxi on 11 007 m2 pindalaga kauplus Stockholmis
  • Kauplus on ettevõtte StrongPoint tehnoloogia toel toidukaupade e-tellimusi täitnud alates aastast 2015.

Kasutusel on ettevõtte StrongPoint lahendused:

Tulemused:

  • E-poe tellimused annavad 10% kogukasumist
  • E-poe tellimuste maht on 2020. a algusest kasvanud rohkem kui 100% ja ühtlasi on suurenenud kohapealne müügitulu
  • E-poest tehakse igal nädalal üle 2000 tellimuse, kusjuures 15% klientidest valib kojuveo
  • Umbes 20% tulust annavad e-poe tellimused ja 80% kaupluses tehtud ostud
  • Keskmine ajakulu e-poe tellimuse täitmiseks komplekteerimisest kuni kliendile andmiseni on 29 minutit ja 37 sekundit

 

Erikslundi ICA Maxi võttis e-kaubanduse ette 2015. aastal, olles üks esimesi oma regioonis. Algusest peale on kasutusel mitu toiduainete e-poele mõeldud lahendust ettevõttelt StrongPoint.

Tänu varasele kasutuselevõtule suudeti saavutada märkimisväärne turuosa ja seda hoida, nii et nüüd käsitletakse üle 2000 e-tellimuse nädalas. Kaupluse hinnangul suudetakse e-tellimused täita umbes 10-protsendilise kasumlikkusega, kuid viimastel nädalatel on see ulatunud ka 11 protsendini.

Kasumlikkuse taga on tõhususe arvelt saavutatud kokkuhoid, mille teeb võimalikuks ettevõtte StrongPoint tarnitud tehnoloogia, eeskätt tellimuse komplekteerimise lahendus.

„Toidukaupade e-müügis on peamine kitsaskoht võimalikult efektiivne tegutsemine. Alustasime esimeste hulgas ja seepärast on olnud aega leida viis, kuidas tellimuste täitmine kõige tõhusam oleks. Aastate jooksul oleme teinud tihedat koostööd ettevõttega StrongPoint, kes aitas näha asju värske pilguga ja leida uuenduslikke viise tegevuste tõhustamiseks. Ilma nendeta ei saakski me praegu nii efektiivselt toimida. StrongPoint on meie tagasiside erakordselt hästi vastu võtnud ja pakkunud sellest lähtuvalt uusi nutikaid lahendusi, et saaksime järjest tõhusamalt tegutseda ja kulusid vähendada,“ sõnab Erikslundi ICA Maxi omanik ja e-poe müügijuht Therese Kvist.

Tellimuse komplekteerimise lahendusega on keskmine kaupluses komplekteerimise jõudlus 270 toodet töötunnis

Tellimuse komplekteerimise lahendus võeti kasutusele 20 aastat tagasi ning seda on tõhususe suurendamiseks järjepidevalt uuendatud ja kohandatud koostöös toiduainete jaemüügiga tegelevate klientidega ja nende tagasiside alusel.

„Kaupluses komplekteeritakse kõigi tootekategooriate lõikes keskmiselt 270 toodet töötunnis. Tsoonipõhise komplekteerimise korral on meie kõige usinama komplekteerija jõudlus lausa 630 toodet töötunnis. Eriti hea on see, et ettevõtte StrongPoint komplekteerimislahendust saab kaupluse planogrammi järgi kohandada ning komplekteerimistsoone ja teekonda vastavalt optimeerida. Niimoodi on komplekteerimine uskumatult ladus ja kiire,“ ütleb Therese Kvist.

Kuidas saada toidukaupade e-poe kasumimarginaaliks 10%

Iga toidukaupade jaemüüja teab, et 10% kõlab natuke liiga hästi, et olla tõsi. Kui lähemalt vaadata, siis näeme, et kasumlikkuse arvutus on põhjalik.

„Kasumlikkuse kalkulatsioon võtab arvesse kõike – ruumide rent, tööjõu- ja transpordikulu, ICA-le makstav komisjonitasu, e-poe varade amortisatsioon, väljapaneku ja komplekteerimise kulu ja muu,“ lausub Therese Kvist.

Ja ikkagi saame tulemuseks lausa 10% kasumit. Therese sõnul mängib rolli ka ICA muutuv hinnamudel, st et kaup on alati konkurentsivõimelise hinnaga, millele omakorda lisandub kaupluses tõhususe arvelt saavutatud kokkuhoid. „Ausalt öeldes oleme üks tõhusamaid kauplusi kogu Rootsis,“ ütleb Therese uhkusega.

Tööle tulla on toredam kui kunagi varem

Oluline asjaolu edu saavutamisel on lisaks varasele alustamisele, tegevuste järjepidevale parendamisele ja nutikate lahenduste leidmisele ka tööjõu kaasamine ning see, et kaupluses komplekteerimine muutus lihtsamaks ja tekitab vähem stressi.

„Töötajad ütlevad, et neil ei ole kunagi varem olnud nii tore tööle tulla kui praegu,“ sõnab Therese Kvist

Kui küsisime Thereselt, kas ta soovitaks ettevõtte StrongPoint e-kaubanduse lahendusi ka teistele toidukaupade jaemüüjatele, siis oli vastus ühene.

„Absoluutselt. Minu kindel soovitus kõikidele toidukauba jaemüüjatele on StrongPoint. Nende pakutud lahendused on meie e-poe efektiivsuse juures üliolulised ja neil on suurepärane teenus,“ lausub Therese Kvist.

Videointervjuu kokkuvõtet vaadake siit:

 

Sisestatud info on edastatud!

JÄTKA