Kõnesidesüsteemid
Teie poe kommunikatsioonivahendite lahendus peab olema pikaajaline, hästi valmistatud ja täielikult integreeritud, et aidata saavutada teie ettevõtte eesmärke. VoCoVo lahendused võimaldavad meeskondadel omavahel häireteta suhelda.
Läbimüügi kasv
Kaupmehed, kes kasutavad meie VoCoVo kõnesidesüsteemi, naudivad tänu paremale suhtlusele investeeringu kiiret tasuvust. VoCoVot kasutav tuntud Ühendkuningriigi supermarket teatas 2,5 miljoni naela suurusest kokkuhoiust tänu kolleegide keskmise sammude arvu vähenemisele 142 km ja kõndimiseks kuluva aja vähenemisele 6,2% võrra aastas.
Parandage kliendikogemust
Andke kolleegidele võimalus kliente kiiresti ja tõhusalt teenindada. Kõnesidesüsteem võimaldab telefoni teel, kassas ja kogumispunktis esitatud päringutele koheselt reageerida ja laoseisu kaugkontrollida.
Kahanemise ja kulude vähendamine
Optimeerige personali ja kulutage pigem varuosadele, vähendage vargusi ja kassajärjekordi.
Töötajad tunnevad end turvalisemalt
VoCoVo kõnesidesüsteemi kasutavad töötajad on öelnud, et tunnevad end töötamise ajal 54% turvalisemalt.
Kohene vastus kliendi päringutele
VoCoVo on kaupluse, lao ja peakontori kommunikatsioonilahendus, mis ühendab asukohast sõltumata kõiki meeskondi ja kauplusi. See aitab kaupluse töötajail hallata varusid, jälgida külmuti temperatuuri, suheda kolleegidega otse kauplusest ja vastata klientide päringutele. Selle tulemuseks on parem klienditeenindus, kaupluste suurem tootlikkus ja läbimüügi kasv.
Kliendid vajavad sageli abi toodete leidmisel või otsuse tegemisel. Kui nad kiiresti abi ei saa, on suur võimalus, et poest lahkutakse ostu sooritamata. VoCoVo abil saavad töötajad võimaluse vastata kõnenupu kaudu. Selle kaudu saavad nad ka kliendile teatada, et on tema poole teel. Klienditeeninduse nuppe saab paigutada müügisaali, proovikabiinidesse, kättetoimetamispunktidesse või veebipoest ostetud kaupade üleandmise letti.
Erinevad VoCoVo tööriistad võimaldavad suhtlemist kõigest mõne sekundiga. Töötajad saavad suhelda peakomplekti kaudu, kliendid saavad kasutada töötajatele küsimuste esitamiseks kõnepunkte ja töötajate piiparsüsteemid võimaldavad suhtlemist ühe nupulevajutusega. Kerged ja vastupidavad peakomplektid ühendavad koheselt erinevates vahekäikudes, korrustel ja isegi hoonetes asuvaid meeskondi. Töötajad ei pea enam kontoris istuma ega kasutama paralleelselt raadiosaatjat ja telefoni. Peakomplekt võimaldab panna kliendi ootele või suunata kõne spetsialistist kolleegile või teha väljuv kõne otse müügisaalist.
Äriteabe portaal The Business Intelligence
VoCoVo sidesüsteemid ühilduvad probleemideta juba olemasoleva telefonisüsteemiga. Ühilduvus teiste VoCoVo toodetega nagu CallPoints ja KeyPads võimaldab töötajatel kuulata ja reageerida sõnumitele, nagu näiteks „e-poes vajatakse kliendituge” või „hinnapäring kuuendas kassas”.
Äriteabe portaal kogub andmeid teie VoCoVo süsteemidest ja koostab põhinäitajate põhjal aruandeid, võimaldades teil tuvastada kauplustes täiustamist vajavaid momente, mis lõppkokkuvõttes suurendab tootlikkust. VoCoVo unikaalset äriteabe portaali kasutades saavad töötajad üksteisega tõhusalt kontakti, teie võite optimeerida personali ja muuta klienditeeninduse poe jõudluse mõõdupuuks.
Embedded video
VoCoVo toob töötajad kokku
Andke ärile uut hoogu töötajatele mõeldud VoCoVo kommunikatsioonisüsteemiga
Kommunikatsioonilahendus kogu tiimile
Kõnelemiseks tarvitseb vaid nupule vajutada ning juba saabki kogu tiim kuulata, vastata ja aidata! Tõhus, kerge ja vastupidav peakomplekt aitab viia suhtluse ja koostöö täiesti uuele, kaasaegsele tasemele.
Midagi enamat kui lihtsalt kõrvaklapid
Teisisõnu – väiksema arvu seadmetega luuakse mugavamad ja kiiremad suhtluskanalid.
Piiramatu juhtmevaba ühendus
VoCoVo ainulaadne konfiguratsioon võimaldab lahenduse integreerimist praegu kasutusel oleva äritarkvaraga, nii et saate kasutada vähem seadmeid ja kuludelt kokku hoida.
Lahendame kommunikatsiooniküsimused just teie tiimile sobivalt!
Võtke meiega juba täna ühendust
Kas meie lahendused pakuvad teile huvi? Räägime hea meelega asjast lähemalt! Võtke meiega ühendust kasutades allolevat vormi. Kontakteerume teiega esimesel võimalusel.
Thank you for getting in touch. We will get back to you as soon as possible.