Lahendused

Valisime enda partneriks StrongPoint’i, sest nagu ka Sanitex tegutsevad nemad terves Baltikumis. Lisaks on LS Retailil lai valik funktsionaalsusi, mis on olemas standardlahendusena.

Meie ootused ning nõudmised süsteemi integratsioonile olid väga kõrged. Meie jaoks oli oluline, et uue lahenduse viiks läbi ettevõte, millel on kogemusi jaemüügiettevõtetega. Jäime StrongPointi profesionaalse tööga väga rahule.

Valisime ettevõtte, kes on võimeline haldama meie süsteeme kogu Baltikumis ning kes omab kogemusi jaemüügi IT halduse alal

Tundsime vajadust leida lahendus, mis uuendaks koheselt kõik hinnad, annaks hetkega vastuse küsimusele laoseisu kohta ja mõistagi vöhendaks hinnavigu. Seepärast saigi tehtud otsus võtta kasutusele elektroonilised hinnasildid. Nüüd saab üks töötaja arvutis nupuvajutusega kiiresti paljudes kohtades poeketi tuhandete toodete seas mitmeid hindu uuendada ja kliendid saavad olla kindlad nende õigsuses.

Varem ei olnud kõik probleemid lahendatud lõplikult ning need ilmnesid ikka ja jälle. StrongPoint call center abiga on muutunud probleemide arv märgatavalt väiksemaks ning nad on lahendatud lõplikult. Väga oluline eelis on see, et StrongPoint call center on saadaval 24/7. Seetõttu saame olla kindlad, et meie ettevõttele olulised asjad saavad lahendatud hoolikalt.