Headset sisäpuhelinjärjestelmä
Myymälässä käytettävien kommunikaatioratkaisujen on oltava kestäviä, helppokäyttöisiä, varmatoimisia ja yhteys pitää olla suojattu, jotta myymäläsi tehokkuus, turvallisuus ja asiakaspalvelu ovat huippuluokkaa. VoCoVo-ratkaisut tarjoavat välitöntä ja kristallinkirkasta viestintää tiimeille.
Tehosta myymäläsi sisäistä kommunikaatiota
Asiakkaat, jotka käyttävät VoCoVo-headset järjestelmäämme, saavat investoinnin takaisin paremman viestinnän ansiosta ja pystyvät tehostamaan työajan käyttöä.
Paranna asiakaskokemusta
Järjestelmän avulla henkilökunta voi auttaa asiakkaita nopeasti ja tehokkaasti. Headset-järjestelmä mahdollistaa välittömän vastaamisen kyselyihin, kassalla, osastoilla, noutopisteellä ja voit tarkistaa esimerkiksi tuotteen varastotilanteen nopeasti kollegaltasi.
Vähennä varkauksia
Nopean kommunikaation ansiosta voit estää varkauksia, sillä koko henkilökunta on napin painalluksen päässä.
Henkilökunta tuntee olonsa turvallisemmaksi
VoCoVo-headset järjestelmää käyttävä henkilökunta on ilmoittanut tuntevansa olonsa 54 % turvallisemmaksi työskennellessään.
VoCoVo henkilökunnan yhteydenpitoa varten
Lisää tehokkuutta ja työturvallisuutta henkilökunnalle tarkoitetulla VoCoVo-sisäpuhelinjärjestelmällä
Tiimiviestintäratkaisu
Paina nappia, puhu, ja koko tiimisi voi kuunnella, puhua ja auttaa! Tehokkaat, kevyet ja kestävät headset kuulokkeet auttavat tiimiä kehittämään viestintää ja yhteistyötä täysin uudella, modernilla tasolla.
Enemmän kuin vain kuulokkeet
Suojattu yhteys
VoCoVossa useita henkilöitä voi puhua samanaikaisesti, eikä sinun tarvitse odotella kanavan vapautumista kuten radiopuhelimissa.
Välitön vastaus asiakastiedusteluihin
VoCoVo on koko yrityksen sisäinen viestintäratkaisu, jota voidaan käyttää niin myymälässä, varastossa kuin toimistoissa. VoCoVo yhdistää henkilöt ja tiimit. Järjestelmän avulla parannat asiakaskokemusta, tehostat henkilökunnan työajankäyttöä ja lisäät työturvallisuutta.
Asiakkaat tarvitsevat usein apua tuotteiden löytämisessä tai ostopäätöksen tekemisessä. Jos he eivät saa apua nopeasti, on suuri mahdollisuus, että he lähtevät ostamatta. Kun asiakas tarvitsee apua esimerkiksi palvelupisteellä tai pullonpalautusautomaatilla, painamalla VoCoVo kutsupainiketta saadaan aikaan kaksisuuntainen puheyhteys asiakkaan ja myymälän henkilökunnan välille. Kutsupainikkeita voidaan sijoittaa moneen eri kohteeseen myymälässä, sovitushuoneisiin, palvelupisteisiin tai noutopisteisiin.
Kevyet ja kestävät headset kuulokkeet yhdistävät välittömästi tiimit myymälän eri käytävillä ja kerroksissa.
Toisin kuin perinteiset radiopuhelimet, joissa äänenlaatu on usein epäselvä, VoCoVolla kuulet kaiken kristallinkirkkaasti. Lisäksi radiopuhelimet voivat olla hankalia ja painavia kantaa mukana, ne ovat myös alttiita häiriöille muista laitteista. Korvanapin johto on usein tiellä ja tarttuu helposti jos johonkin. VoCoVossa nämä kaikki ongelmat on ratkaistu – headset kuuloke on kevyt, langaton ja käyttää salattua yhteyttä, joten viestintä on sujuvaa ja häiriötöntä.
Jokaiseen kohteeseen sopiva VoCoVo järjestelmä
VoCoVo Link – Halpa ja helppo asennus pieniin kohteisiin
Valmis kokonaisuus, pistoke seinään ja menoksi. VoCoVo Link sisältää 4 kpl headset kuulokkeita, lähettimen ja lataustelakan. Kaksi VoCoVo Link:iä voidaan liittään yhteen, jolloin samanaikaisia käyttäjiä voi olla jopa 8.
VoCoVo Go S4 – Ratkaisu keskikokoisiin kohteisiin
Sisältää 5-25 kpl S4 headset kuulokkeita, tarvittavan määrän lataustelakoita ja lähettimen asennettavaksi esimerkiksi kattoon. Samanaikaisia käyttäjiä max. 25
VoCoVo Series 5 Pro – Älykäs ratkaisu kaiken kokoisiin kohteisiin
Series 5 Pro headset kuulokkeiden eri komponentit ja akku on vaihdettavissa. Kokonaisuus räätälöidään tarpeiden ja tilan mukaan. Jopa 999 samanaikaista käyttäjää. Useita lähettimiä käyttämällä voidaan laajentaa järjestelmän kuuluvuutta jokaiseen tarpeeseen sopivaksi. S5 Pro sisältää aina VoCoVo controllerin ja sen avulla voidaan luoda monikanavainen järjestelmä sekä liittää järjestelmä hallintaportaaliin ja etäohjaukseen. Controller mahdollistaa myös API:in käytön, siihen voidaan integroida erilaisia muita järjestelmiä kuten esimerkiksi hälytyksiä pullonpalautusautomaateista tai siihen voidaan liittää ulkoinen puhelinlinja.
Asiakkaamme luottavat ratkaisuihimme
StrongPoint on toimittanut VoCoVo headset sisäpuhelinjärjestelmiä jo vuosien ajan, ja referensseinämme on paljon tyytyväisiä asiakkaita.
Customer logos
Verkkokauppa.com
Wihuri Metro tukku
Apteekki
Verkkokauppa.com
Wihuri Metro tukku
Apteekki
Verkkokauppa.com
Wihuri Metro tukku
Apteekki
Verkkokauppa.com
Wihuri Metro tukku
Apteekki
Ei ole mitään järkeä, että henkilökunta tulostaa hintatarrat ja näpertää kahden viikon välein uusia hintalappuja muoviliuskojen väliin. Sillä ajalla tehtävä asiakaspalvelu ja kaikki siihen liittyvä on paljon arvokkaampaa. Apteekkari Ilkka Lievonen
Tuotteiden digitaalinen Pricer-hakukioski on erinomainen apuväline asiakkaille. Asiakas voi hakea haluamansa tuotteen sijainnin hakukioskin avulla, ja näin löytää tuotteen nopeasti. Olemme olleet todella tyytyväisiä Pricerin digitaalisiin hintanäyttöihin. IKH Konala
Pricerin ESL-hintanäytöt ovat tuoneet helpotusta apteekkimme arkeen. Hinnat näytöissä ovat aina oikeat, riippumatta onko kyseessä tarjoustuote vai normaalihintainen tuote. Kampanjahinnat ja muut tarjoustuotteiden hinnat päivittyvät automaattisesti, ja paperisia hintalappuja ei tarvitse olla vaihtamassa useaan otteeseen kuukaudessa. Työajan voi nyt käyttää muihin tärkeisiin asioihin, kuten asiakaspalveluun. Hintanäyttöjen ansiosta on myös helppo toteuttaa lyhytkestoisiakin hintakampanjoita ajastamalla ne. Elina Kivisaari, Myyrmannin apteekki
Järjestelmä tuo lisäarvoa apteekille siisteyden, selkeyden ja nykyaikaisen ilmeen kautta, lisäksi järjestelmä on todella helppokäyttöinen ja plussaa tulee toiminnallisuudesta. Hintanäyttöjen ulkoasu on selkeä, eikä kellastuneiden hintalappujen vaihtamiseen tarvitse enää käyttää aikaa. Tatu Johansson, apteekkari, Apteekki Primavera
Mahdollisuus hyödyntää dynaamista hinnoittelua on muuttunut täysin. Ennen hintatarrojen päivitys vaati aikataulutusta ja henkilön sitä tekemään. Nopeaa reagointia vaativat kampanjat jäävät usein tekemättä, kun ei ole intoa printtailla lappuja. Nyt tilanne on toinen ja voidaan parilla klikkauksella muuttaa tuotekohtaisia hintoja kellonajasta riippumatta. Tämä avaa aivan uusia mahdollisuuksia kaupalliseen toimintaan. Mikko Lähdevuori, apteekkari, Kiltakallion Apteekki
”Helppo hintojen muuttaminen ja samalla myymälän yleisen asiakaskokemuksen parantaminen on fantastista. Asiakkaan kannalta hyllyssä oleva hinta vastaa aina käteishintaa.” Jack Plüss, myymäläpäällikkö, ICA MAXI Värmdö
Embedded video
Ota yhteyttä ja pyydä tarjous
Oletko kiinnostunut ratkaisuistamme? Ota yhteyttä alla olevalla lomakkeella, niin otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.
Kiitos yhteydenotostasi! Otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.