
Fleksible alternativer
La dine kunder velge det som passer dem best, uten at det går på bekostning av marginene.
Det som skiller deg fra konkurrentene er hvordan ordren kommer frem den siste milen. Dagens kunder er opptatt av fleksibilitet og valgmuligheter. De ønsker også å vite hvor ordren deres er akkurat nå.
Last-Mile leveranser er velkjent for å være den mest tidkrevende og kostbare delen av netthandelslogistikken. Dine kunder forventer raske leveranser, fleksible tidsluker og lange åpningstider. De er sjelden villige til å betale for kostnadene knyttet til disse tjenestene. I en tid hvor kontaktløse leveranser er på alles lepper, er det enda viktigere å sørge for å oppfylle kundens forventninger.
StrongPoint sine Last-Mile løsninger er delt inn i tre moduler:
Selvbetjente henteskap gjør det mulig for detaljistene å tilby henting av dagligvarer 24/7. StrongPoint sine henteskap for dagligvarer (BOPIS) har tre temperatursoner: romtemperatur, kjøl og frys. Vi sørger for at dagligvarene holder seg ferske og trygge til kundene kommer for å hente dem.
StrongPoint Click & Collect Parcel Lockers (BOPIS) gir deg et moderne og effektivt siste-mil alternativ, som oppfyller kravene til netthandelskundene.
StrongPoint mobile henteskap kan plasseres på en rekke steder, og de kan på en enkel måte omplasseres til nye lokasjoner. Henteskapene kan f.eks settes på en parkeringsplass eller ved en bensinstasjon, uten at du trenger byggetillatelse.
StrongPoint Route Manager gjør det mulig for detaljistene å gjennomføre hjemleveranser så tids- og kostnadseffektivt som mulig. Løsningen setter opp de mest optimale leveringsrutene og booker nødvendig transport. Systemet estimerer også leveringstiden og gir beskjed til kunden.
Delivery Manager overtar etter at vareplukkingen er utført. Løsningen sørger for at kundene alltid mottar riktige varer når de ankommer butikken.
La dine kunder velge det som passer dem best, uten at det går på bekostning av marginene.
Sørg for at kundene dine mottar kontinuerlige oppdateringer om sine nettbestillinger, og gi dem muligheten til å gi beskjed når de ankommer hentestedet.
Ved å skanne og signere ordren i hvert trinn i prosessen, kommer alltid riktig ordre frem til kunden.