Evasione ordini e-commerce
La suite per l’evasione degli ordini e-commerce di StrongPoint è l’unica soluzione di evasione end-to-end progettata per i rivenditori di alimentari: aiuta a gestire e consegnare gli ordini online, massimizzando l’efficienza del prelievo e consentendo una serie di opzioni per l’ultimo miglio. Le soluzioni di evasione degli ordini e-commerce di StrongPoint sono apprezzate dai principali rivenditori di alimentari in Europa e Nord America. La nostra esperienza di oltre 35 anni nel settore della tecnologia per la vendita al dettaglio di alimentari ci permette di comprendere le vostre sfide e di aiutarvi a trovare le soluzioni giuste.
Embedded video
Super efficiente
Semplifica le operazioni di e-commerce con una soluzione che include opzioni di prelievo e ultimo miglio, collegate tra loro senza soluzione di continuità.
Super flessibile
Le nuove soluzioni per l’ultimo miglio di StrongPoint possono essere facilmente aggiunte al tuo sistema senza dover impostare nuove integrazioni. Facile da configurare e da scalare.
Completamente unico
StrongPoint offre sia il prelievo automatico che quello manuale, oltre a una soluzione di consegna a domicilio e una serie di soluzioni Click & Collect. Siamo l’unica azienda che si concentra sull’intero processo, dal momento in cui il cliente invia l’ordine fino a quando lo riceve.
Prelievo
Il prelievo di un ordine di e-grocery può richiedere molto tempo ed è una delle aree fondamentali in cui i rivenditori di alimentari possono avere un enorme impatto sulla loro efficienza e redditività quando si tratta di e-commerce. Il prelievo può avvenire in due modi: manualmente o automaticamente, e può essere effettuato in un dark store/MFC/CFC o in negozio.
Ritiro degli ordini
Leggi di piùSoluzioni Click & Collect
Per il negozio, il modo più efficiente per consegnare gli ordini online è far recare i clienti presso il punto di ritiro designato per il ritiro degli ordini. Le ricerche mostrano che le soluzioni Click & Collet sono di tendenza per i prodotti elettronici, in quanto i clienti possono ritirare l’ordine quando lo desiderano e spesso non devono pagare le spese per la consegna. La soluzione di gran lunga migliore, tuttavia, è quella di offrire sia il servizio Click & Collect che la consegna a domicilio.
Consegna a domicilio
La consegna a domicilio richiede un lavoro e dei costi maggiori rispetto al servizio Click & Collect. Tuttavia, molti clienti preferiscono questa soluzione molto conveniente e dovrebbe quindi essere una parte essenziale delle opzioni per l’ultimo miglio presentate ai clienti. Tuttavia, ci sono molti modi per rendere la consegna a domicilio il più efficiente possibile
Consegna a domicilio
Leggi di piùLe nostre soluzioni di e-commerce sono già utilizzate dai principali rivenditori di alimentari
Oltre 250
armadietti per la spesa installati in oltre 10 paesi in Europa e Nord America.
2 milioni
di articoli prelevati ogni giorno con la nostra soluzione di prelievo.
1000+
I negozi utilizzano le soluzioni di e-commerce di StrongPoint a livello globale.
Cosa dicono i nostri clienti
I nostri clienti ottengono risultati incredibili utilizzando le nostre soluzioni di e-commerce. Tempo e denaro risparmiati, routine semplificate, meno interruzioni, migliore esperienza del cliente. E tanto altro ancora. Ecco alcuni risultati fondamentali di una selezione di casi di studio.
“I nostri addetti al ritiro in negozio hanno una media di 270 articoli per ora lavorata in tutte le categorie di prodotti. Quando si tratta di scelta della zona, il nostro fattorino più produttivo riesce a ritirare fino a 630 articoli per ora lavorata. La cosa migliore della soluzione di ritiro di StrongPoint è data dal fatto che puoi personalizzarla in base alla disposizione del tuo negozio e regolare e ottimizzare le aree di ritiro e i percorsi di conseguenza. Questo ha reso la nostra procedura di ritiro incredibilmente fluida ed efficiente.” Therese Kvist, titolare e responsabile vendite e-commerce di ICA Maxi Erikslund.
“StrongPoint ci ha aiutato a semplificare ed eliminare i grattacapi relativamente all’e-commerce dei generi alimentari. Abbiamo una buona soluzione integrata per il ritiro, l’assemblaggio e la consegna e ci hanno aiutato in ogni fase del percorso con la loro esperienza”. Stiamo ritirando gli ordini più velocemente di quanto avrei creduto fisicamente possibile con il ritiro manuale”, dice Andreas (media di 220 articoli all’ora). Andreas Demetriou, CIO di AlphaMega Cipro.
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