Technologijos ir anksti pradėta e-komercija leido ICA Maxi Flygstaden parduotuvei užimti solidžią rinkos dalį

13 birželio, 2022

Apie ICA Maxi Flygstaden:

  • ICA yra vienas didžiausių maisto prekių parduotuvių tinklų Skandinavijoje, turintis maždaug 1300 parduotuvių Švedijoje
  • ICA Maxi Flygstaden yra 16 000 m2 dydžio parduotuvė Švedijos pietuose
  • StrongPoint e-komercijos sprendimus naudoja nuo 2016 m., kuomet pradėjo vykdyti e-prekybą

StrongPoint pritaikyti e-komercijos sprendimai:

Rezultatai:

  • Naudojant e-užsakymų surinkimo sprendimą per savaitę įvykdo 1500-2000 e-užsakymų
  • Pernai sugebėjo įvykdyti net iki 700 užsakymų per vieną dieną
  • 80% klientų, perkančių internetu, renkasi savarankiško prekių atsiėmimo variantą, o likę 20% – pristatymą į namus

Maisto prekių parduotuvė ICA Maxi Flygstaden pradėjo vykdyti e-komercijos veiklą dar 2016 m. Tuojau pat jie pasirinko StrongPoint e-užsakymų surinkimo sprendimą, leidžiantį efektyviai surinkti užsakymų krepšelius ir išvengti klaidų. Nuo tada parduotuvėje buvo pritaikyti dar keli StrongPoint sprendimai.

„Savo parduotuvėje naudojame daug StrongPoint sprendimų. Jų e-užsakymų surinkimo sprendimas yra efektyvus ir labai paprastas naudoti, apima visą užsakymo įvykdymo procesą už prieinamą kainą. Šis sprendimas puikiai atitinka mūsų parduotuvės poreikius. Taip pat, esame labai patenkinti StrongPoint techninio aptarnavimo specialistais ir iš jų gaunama pagalba“, – sako Anette Bengtsson, ICA Maxi Flygstaden parduotuvės vadovė.

Šiandieną ši parduotuvė turi sukūrusi nuolatinių internetu perkančių klientų bazę ir žymiai padidino savo rinkos dalį regione, išnaudojusi augančią vietinę maisto prekių e-komercijos paklausą.

Kaip pritaikyti fizinę parduotuvę dideliu mastu vykdyti e-prekybą maisto prekėmis?

Daugelis maisto prekių prekybos lyderių gali kvestionuoti internetinių užsakymų surinkimo ir išpildymo galimybes fizinėje parduotuvėje. ICA Maxi Flygstaden ir daugelis kitų StrongPoint klientų įrodė, kad naudojantis e-užsakymų surinkimo sprendimu, galima pasiekti itin aukštą pajėgumo ir efektyvumo lygį.

„Per 1 dieną įvykdėme beveik 700 užsakymų internetu, o paprastai kiekvieną savaitę sugebame įvykdyti nuo 1500 iki 2000 internetinių užsakymų, naudodami StrongPoint e-užsakymų surinkimo parduotuvėje sprendimą. Šis sprendimas veikia labai sklandžiai, padidina prekių surinkimo greitį, veikia gerai ir labai tiksliai. Mes jį naudojame kasdien“, – sako Anette Bengtsson.

Internetu pateiktų užsakymų išpildymo rodikliai žymiai pagerėjo naudojant StrongPoint e-užsakymų surinkimo sprendimą. Šis sprendimas gali būti pritaikytas prie kiekvienos parduotuvės poreikių, išplanavimo, prekes surenkančio personalo naudojamų metodų ir surinkimo zonų skaičiaus. Klientus taip pat džiugina išmani, greita ir lanksti galimų prekių pakaitalų sistema.

Padidinkite efektyvumą ir užsakymų surinkimo pajėgumus su StrongPoint pagalba

Viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl ICA Maxi Flygstaden pasirinko naudoti StrongPoint sprendimus e-komercijai yra tai, kad šie pritaikyti sprendimai apima visą e-užsakymo procesą: nuo prekių krepšelio surinkimo iki pristatymo, naudojant tam skirtus Home Delivery ir Delivery Manager modulius. Būtent tai leido parduotuvei reikšmingai padidinti e-užsakymų įvykdymo pajėgumus ir efektyvumą.

„Nuoširdžiai rekomenduočiau StrongPoint bet kuriam kitam mažmenininkui. Kaip matyti iš visų mūsų naudojamų StrongPoint sprendimų, esame labai jais patenkinti“, – teigia Anette.

 

Interviu vaizdo įrašą žiūrėkite čia:

 

Gavome jūsų užpildytą formą

TĘSTI