Kuidas aru saada, kas sinu ettevõte peaks investeerima toidukappidesse?
Ilmselt oleme me kõik tuttavad pakiautomaatidega. Need on muutunud igapäevaseks vahendiks internetipoodidest ostude sooritamisel. Nende kasutamise põhjuseid ei pea kaugelt otsima – lihtsus ja mugavus, tellid internetist asjad ära ja võtad need paari päeva pärast endale sobival ajal peale. Aina enam kinnitab aga turul kanda toidukappide kontseptsioon, mis on sisult sarnane, kuid mõeldud teistsuguste toodete hoiustamiseks. Baltikumi suurima kaubandustehnoloogiafirma StrongPoint Eesti haru võtmekliendihaldur Anton Martšenko selgitab, millistele äridele lahendus kõige paremini sobib ja mis on selle olulisemad eelised.
„Esimene mõttekoht on muidugi see, et äri peab pakkuma toidukaupu ja toimetama neid klientidele ise kohale või soovima seda teha. Siis võib hakata mõtlema toidukappide lahenduse kasutamisele,“ sõnas Martšenko. Tema sõnul on seega esmaseks ja kõige loogilisemaks sihtgrupiks toidu jaemüüjad, kellel on suur arv kliente üle riigi ning vajadus neile tooted võimalikult mugavalt kohale toimetada.
Toidukapid aitavad kulusid kokku hoida
Samas nendib Martšenko, et igale inimesele toidu kulleriga kohale toimetamine on kulukas ettevõtmine ning samuti on see kulukas kliendi jaoks, kes peab kullerteenuse eest ostu sooritamisel maksma. Toidukapp aitab kulusid kokku hoida, kuna kaubad on vaja toimetada ühte kohta ning kliendid saavad need ise peale võtta.
Toidukapi asukoha valik on sealjuures võtmetähtsusega, see peab olema suurele arvule klientidele piisavalt lähedal, et toidul järel käimine ei oleks nende jaoks tülikas. Seetõttu on toidukapi asukohaks parim valik asula või linn, kus suurem arv inimesi on ühes kohas koos ning toidukapp ei jää kasutajate jaoks liiga kaugeks.
Samuti on toidukapid heaks lahenduseks äridele, kellel on kliente raskesti ligipääsetavates kohtades, kuhu füüsilise poe ehitamine oleks liiga kulukas. Põhjamaades on toidukappe rohkelt paigaldatud näiteks mägistesse piirkondadesse, kuhu hoone ehitamine ei oleks piisaval tasuv investeering, kuid samas elab seal inimesi, kellel on toidukaupu vaja.
Teistsugune tehnoloogia kui tavalisel pakiautomaadil
Toidukappe eristab tavalistest pakiautomaatidest ka see, et need suudavad hoida jahedana külmutust vajavaid kaupu. Seetõttu ei pea muretsema, et jäätis ära sulab või piim kapis hapuks läheb. Need püsivad värsked seni, kuni klient neile järgi tuleb. Samuti on toidukapi oluliseks eeliseks see, et klient saab enda kauba kätte ilma teenindaja abita, mis tähendab, et inimene saab valida täpselt endale sobiva aja kaubale järeleminekuks. Lisaks säästab toidukapp samaaegselt kaupluse töötajate ja klientide aega. Klient ei pea kulutama aega poes järjekorras seismisele ning poe töötajad ei pea kassas klientide teenindamisega tegelema.
StrongPointi toidukappidel on sisse ehitatud ka Yoti vanusetuvastustarkvara, seega saab toidukappidesse ilma probleemideta tellida vanusepiiranguga tooteid ning kliendid saavad need sealt ilusti kätte.
Üldjoontes on toidukapid sobivaks lahenduseks äridele, kes müüvad suuremas koguses toidukaupu inimestele, kes asuvad linnades ja väiksemates asulates ning on jaotatud üle kogu riigi. See on hea lahendus poe klientidele lähemale toomiseks olukorras, kus kõikjale poe ehitamine pole otstarbekas.