Kaasaegne jaemüügi haldus Arvi kalakutai kauplustes
Arvi kalakutai kauplustes kasutati ERP süsteemina Microsoft Dynamics NAVi ja kassatarkvarana Centuxit, mille paigaldajaks on StrongPoint. Ettevõte on alates selle loomisest kasutanud kaasaegseid juhtimissüsteeme ning mingil hetkel tekkis vajadus püsikliendiprogrammi ning tsentraalselt hallatavate andmete järele: kampaaniate ja eripakkumiste loomine ning haldamine, sularaha kontroll kassades, kiire hinnasiltide ettevalmistus ja printimine ning paindlikum kliendikaartide haldus. Lisaks tekkis vajadus kasutada erinevaid hindasid erinevates kauplustes ning käivitada kampaaniaid ainult konkreetsetes kauplustes. Sooduskampaaniate loomine oli väga keeruline protsess, mis nõudis palju manuaalset tööd. Arvi kalakutai pikaaegne partner StrongPoint tuli appi parandama ja tõhustama igapäevaseid tööprotseduure, optimeerides kogu ahelat.
Lisaks Centuxi tarvara uuendusele paigaldati ning integreeriti Arvi kalakutai kauplustes Microsoft Dynamiks NAV-iga jaemüügisüsteem Erpo Store ning püsiklientide haldussüsteem Nosco. Erpo Store võimaldab hallata kõiki kaupluse protsesse reaalajas nii kassas kui ka tsentraalselt. Süsteemi abil on võimalik hallata ühte või enamat müügipunkti, hinnakujundust, kampaaniaid, sooduspakkumisi, riiulite hinnasilte. Samaaegselt võimaldab see andmete analüüsi ning eksportimist kassadest ERP süsteemi.
Nosco on kaasaegne platvorm, mis lisaks muudele lojaalsussüsteemi funktsioonidele (boonuspunktide kogumine, boonuse kehtivuse periood, personaliseeritud pakkumiste koostamine nii kliendirühmadele kui üksikutele ostjatele) võimaldab personaliseeritud suhtlust ostjaga. Arvi kalakutai on oma ala spetsialist Leedus, seega muudatused ei võimalda mitte ainult tõsta sisemist efektiivsust vaid ka pöörata rohkem tähelepanu klientide vajadustele.
Kasutades integreeritud lahendust, mis koosneb Erpo Storest, Noscost ja Centuxist, on nüüdsest võimalik kiirelt ja tõhusalt hallata kõiki jaekaubandusega seonduvaid äriprotsesse. Tsentraalne juhtimine mitte ainult ei lihtsusta kaupluste haldamist, vaid kiirendab oluliselt kõikide vajalike muudatuste (laoseis ja hinnad) rakendamist mis on vajalik õigete andmete jõudmiseks kauplustesse.
Kaasaegne ettevõte on tugev partner, seega Arvi kalakutai kauplustesse paigutatud uuendused aitavad suuresti kaasa ärikorraldusele ning võimaldavad rohkem tähelepanu pöörata partneritele ja klientidele. Kogu ettevõtte kampaaniate mehhanism on kergesti seadistatud – sooduskampaaniaid on võimalik tsentraalselt rakendada kogu kauplusteketis kui ka ainult üksikus konkreetses kaupluses. See parandab ja lihtsustab oluliselt IT osakonna tööd ning lisab kampaaniate haldusele paindlikkust – enam ei ole vaja neid saata ükshaaval igasse kassasse eraldi ning kliendi jaoks on alati õige hind. Raamatupidamine saab müügitšekkide andmeid automaatselt ning riiulitele on võimalik otse kapluses trükkida hinnasilte – see tagab korrektselt kuvatavad hinnad kaupluses ning paindliku reageerimise. Lisaks sellel saab kontorist vaadata igal ajal kassajääke, hallata kasutajaid ning õigusterühmasid.
Meil on au, et meie partner Arvi kalakutai suudab oma äri täpselt ja tõhusalt juhtida, pakkudes kvaliteetset teenust oma klientidele paindlike hindadega.