Esimene “Tax Free” integratsioon jaemüügi juhtimissüsteemiga Baltikumis
Global Blue pakub oma klientidele mugavat käibemaksu tagastamise teenust. Alates 1. maist 2004 saavad kõik välismaalased, kes ei ela Euroopa Liidus ning sooritavad Leedu kauplustest ostu, taotleda käibemaksu tagastust (juhul kui nad viivad ostetud kaubad Euroopa Liidu territooriumilt välja). Selleks, et käibemaksu tagasi saada, tuleb poes täita spetsiaalne taotlus ning riigist väljumisel esitada tollitöötajale.
Kahjuks nõuab selline taotluste täitmine poepersonalilt palju aega. Leedu kaubanduskeskused on väga populaarsed venelaste ning valgevenelaste hulgas, seetõttu on täiesti tavaline, et seoses maksutagastustaotluste täitmisega tekib kassas pikk järjekord. Selline olukord tekitab ebamugavust nii klientidele, kes peavad kaua järjekorras seisma kui ka kaupluse töötajatele, kes saaksid aega tunduvalt optimaalsemalt kasutada.
Eelnevalt mainitud ebamugavuste vältimiseks viis New Vision läbi “Tax Free” integratsiooni kassasüsteemidega, see aitab muuta taotlusvormi täitmise tunduvalt lihtsamaks. Projekti eesmärgiks oli antud toimingu optimeerimine – asendada käsitsi täidetav ankeet elektroonilise variandiga. Lahendus hõivab iga ostja tehinguandmed müügikohas digitaalselt, selleks genereeritakse ning prinditakse kõik vajalik kviitungile. Antud lahendus toob kasu nii kaupmehele kui ka ostjale, sest ühteaegu aitab see säästa aega, vähendada järjekordasid ning suurendada kassade läbilaskvust, teisalt on see kiire ning mugav lahendus ka kliendile.
“Tax Free” integratsioon Microsoft Dynamics NAV süsteemiga on juba teostatud ning esimesed Apranga poed “Massimo Dutti”, “Zara” ja “Pull&Bear” Vilniuse kaubanduskeskuses saavad hakata oma klientidele pakkuma kiiret ja mugavat maksutagastamise teenust. Lähitulevikus plaanitakse lahendus kasutusele võtta kõigis Balti riikides.