Fra manuelle til automatiserte rutiner med elektroniske prisetiketter
I 2009 skiftet Malo Sagbruk ERP-system. – Vi hadde et klart mål om at overgangen ikke bare skulle gi oss et ordre- og fakturasystem, men at lagerstyring med bruk av håndterminaler skulle gi oss en enklere hverdag, sier Frode Ødegård, Logistikkleder i XL-BYGG Dale Malo.
Malo Sagbruk ryddet opp i sine grunndata og oppdaterte all informasjon i henhold til NOBB. Selskapet fikk etter hvert god kontroll på håndterminalene, og de «gamle» lappene som måtte punches inn i systemet var historie.
Endrede rammebetingelser i markedet
– Både kunder og ansatte merket at faktureringen gikk raskere og vi fikk god kontroll på hvilke varer som utgjorde salget. Vi satte samtidig i gang jobben med å analysere salg og lagerbehov, samt å kartlegge trender i markedet med tanke på lagerført utvalg. Rammebetingelsene i markedet hadde endret seg. Vi opplevde at stadig flere av våre kunder ble mer opptatt av prisen på produktet enn hvor mye de fikk i rabatt.
Fokus på kundeservice
Å oppdatere priser på hylleforkanter for hele lagerutvalget krevde både tid og ressurser. Istedenfor å bruke mye tid på manuelle rutiner og papirbaserte etiketter ønsket heller XL-BYGG Dale Malo å bruke tiden sin på kundeservice. Etter å ha deltatt aktivt på IKT-samlinger i regi Nordek, kjedeselskapet for XL-BYGG, ble det ganske snart tatt en beslutning på å ta i bruk elektroniske prisetiketter. Det tok allikevel noen år før det hele ble en realitet, mye på grunn av pris, kvalitet og infrastruktur på de elektroniske prisetikettene. Valg av leverandør falt tilslutt på StrongPoint.
– Kvaliteten, oppløsningen og tilpasningsmulighetene på de elektroniske prisetikettene har tilført oss nok et tidsbesparende element. Vi hentet raskt inn kostnadene med å implementere systemet, da vi slapp å bruke tid på tradisjonell prising med papiretiketter.
Oppdaterer prisene på 1-2-3
XL-BYGG Dale Malo har butikker i Elnesvågen, Molde, Vestnes og Eide, og selv om de har to ulike ERP-systemer, kan de ved hjelp av Pricer elektroniske prisetiketter fra StrongPoint oppdatere butikkene med like priser på få minutter. – Innovative løsninger for visning av logo, anbefalt, kampanje og annen tekst gjør elektroniske prisetiketter til et verdifullt salgsfremmende verktøy. Nå får vi synliggjort våre kampanjer på en mer effektiv måte. Vi får også raskt frem oppdateringer på hylla med tanke på konkurranse- og markedsituasjon uten at det tar ressurser fra våre medarbeidere. Det er også enkelt å oppdatere hylla med GTIN og varebeskrivelse dersom det er endring i varekortet.
Neste steg for XL-BYGG Dale Malo blir å utnytte smartfunksjonene på Pricer elektroniske prisetikettene for blant annet varebeholdning, bestillingshistorikk og salgshistorikk. – Vår målsetting er å gi våre medarbeidere verdifull og nyttig informasjon raskt og enkelt direkte på hylla, uten å måtte ta med seg varer til en arbeidsstasjon, avslutter Ødegård.
Om XL-BYGG Dale Malo
1. januar 2016 fusjonerte Malo Sagbruk og Dale Bruk og dannet Dale Malo Holding AS. Konsernet omsetter for ca. 300 millioner og er en av de største aktørene i kjedekonseptet XL-BYGG og samlet den største eieren av kjedeselskapet Nordek. Nordek er ledende innen byggevarehandel og boligproduksjon i Norge.