Programinės įrangos diegimas – lyg atvira širdies operacija. Ar esate pasiruošęs?
Jeigu reikėtų atlikti atvirą širdies operaciją, pasirinktumėte artimiausią ligoninę už kampo, ar, visgi, pasirinktumėte pigiausią, bet nebūtinai kokybišką variantą? Žinoma, pasirinkus paslaugų teikėją už mažiausią kainą? Gal neprieštarautumėte, jei procedūrą atliktų dar tik besimokantis gydytojas norint sutaupyti?
Verslo valdymo sistemos diegimą galima palyginti su atvira širdies operacija. Jūsų naujas programinės įrangos sprendimas bus lyg nauja jūsų organizacijos širdis. Ir kaip širdis žmogaus organizme, sistema per organizaciją pumpuos svarbiausius dalykus: tikslius ir naujausius duomenis.
Dėl medicinos mokslo pažangos šias sudėtingas operacijas galima atlikti labai gerai. Tačiau tai nereiškia, kad kiekvienas chirurgas turi reikiamus įgūdžius. Operacijos metu širdis turi nesustoti ir toliau plakti, o pati operacija turi būti sėkminga, nes juk antro šanso nėra.
Kaip ir atvira širdies operacija, programinės įrangos diegimas taip pat turi būti atliktas tinkamai. Programos diegimo metu jūsų įmonės procesai turi vykti toliau, tačiau ne kiekvienas VVS tiekėjas gali tai garantuoti.
Taigi, VVS projekto sėkmė ar nesėkmė yra glaudžiai susijusi su įgyvendinimo būdu ir priežiūra. Daugelis įmonių vis dar yra linkusios „pamiršti“ kokybės svarbą projektų įgyvendinime ir ją aukoja vardan geresnės kainos.
Tokios įmonės priima konsultantus, prašančius mažesnio atlygio, ir įgyvendinimo partnerius, kurie nekelia jokių kokybės reikalavimų ir neatsižvelgia į darbuotojų užimtumą. Ar tai protingas pasirinkimas? Kaip sako patarlė – skūpus moka du kartus.
Norint, kad projektas būtų atliktas kokybiškas, būtina kruopščiai pasiruošti. Štai keletas klausimų, kurie gali padėti:
- kuris įgyvendinimo partneris turi didžiausią sėkmės rodiklį?
- kas turi sukaupęs daugiausiai patirties su konkrečia pasirinkta programa ir įmonės veiklos srityje?
- kuris partneris gali išsiaiškinti, kokios yra jūsų, kaip organizacijos atstovo, užduotys ir atsakomybės projekte?
- kokios yra geriausios praktikos siekiant paruošti organizaciją šiai „intervencijai“?
- kuris partneris sugebės susitvarkyti su būtinų organizacijos pokyčių valdymu?
Visada turėtumėte paprašyti siūlomos įgyvendinimo komandos žmonių CV. Taip pat būkite pasiruošę, kad jūsų pasirinktas įgyvendinimo partneris įvertintų jūsų darbuotojų tinkamumą jų pareigoms. Galiausiai, sprendimus priimkite tik pasikalbėję su būsimu projekto vadovu.
Projekto kokybė reikalauja didelių investicijų. Ir niekada nepamirškite, kad mažų kainų vaikymasis negarantuoja kokybiškai atlikto projekto, o nusivylimas dėl prastos kokybės išlieka ilgam.