New Vision kasmetiniame ECR Baltic Forume
„New Vision Baltija“ atstovai lapkričio 13-14 dienomis dalyvauja septintajame kasmetiniame ECR Baltic Forume (Efficient Customer Response), kuris šįmet vyksta Taline. Renginys skirtas Baltijos valstybių vartojimo prekių ir mažmeninės prekybos profesionalams. Forumo tikslas – nuoseklios priemonės efektyviau, greičiau ir mažesnėmis sąnaudomis pildyti vartotojų poreikius.
Pagrindinės temos, pristatomos renginio metu – vartotojų ir pirkėjų poreikiai, bendradarbiavimo reikšmė kartu su verčių grandine, nuoseklumas ir skaidri prekyba, efektyvi tiekimo grandinė, susieto verslo informacijos kaita ir darbuotojų švietimas.
Dvi dienas truksiančiame renginyje dalyvių lauks intensyvi programa: pagrindinius pranešimus skaitys ECR Europe vadovas, AIM (European Brands Association) atstovas. Taip pat tarp pranešėjų Prisma, Stokholmo Ekonomikos mokyklos Rygoje, Coca-Cola HBC Baltics, Teledema, Nielsen, Rimi Baltic ir kitų įmonių atstovai.
Verslo technologijų kompanijos „New Vision Baltija“ verslo vystymo direktorius Andrius Kalašinskas kartu su kompanijos „Symphony EYC“ verslo vystymo vadovu Europos ir Azijos regionui Paul Taylor skaitys pranešimą „Į klientą orientuota prekyba“. Jo metu bus pristatyta: kaip klientų duomenys gali būti renkami ir panaudojami keturioms „P“ (4P: product, price, place, promotion – produktas, kaina, vieta, pardavimo skatinimas); omnikanalės prekybos valdymas ir omnikanalės prekybos akcijų valdymas – mobilios lojalumo piniginės aplikacija Baltijos šalims Lwallet.
Paul Taylor pristatys klientų lojalumo skatinimo priemones tinkamai apdorojant surenkamus duomenis apie klientų įpročius ir elgesį ir tik išanalizavus imantis veiksmų – efektyvaus asortimento ir jo išdėstymo planavimo, tikslinio marketingo vykdymo, kainų ir akcijų valdymo. Taip pat pateiks sėkmingos omnikanalės prekybos pavyzdžių, jau įgyvendinančių „Click & Collect” modelį.
Andrius Kalašinskas, pristatydamas mobiliąją lojalumo kortelių piniginę Lwallet, pademonstruos, kaip prekybininkams veiksmingai išnaudoti tiesioginę komunikaciją su pirkėjais per jų išmaniuosius telefonus, kuri pakeičia masinę.