Töö- ja personalihaldus

Reflexis pakub jaemüüjale tööefektiivsuse, personalihalduse, mobiilsuse ja analüütikalahendusi, mis aitavad kaupluse töötajate potentsiaali paremini ära kasutada ja viia klienditeeninduse täiesti uuele tasemele. Nii saab klient alati stabiilse brändikogemuse.

Töö- ja personalihaldus

Pilvepõhine reaalajas toimiv tööhaldusplatvorm Reflexis ONE aitab jaemüüjal kaupluse tööd hõlbustada ja annab kaupluse juhatajale olukorrast parema ülevaate, mis omakorda säästab tublisti aega, võimaldab tegutseda sihipärasemalt ja tagab suurepärase kliendikogemuse.

Real-Time Task Manager – tööhaldus reaalajas

Kliendid soovivad üha enam kasutada teenuseid mitme kanali kaudu (omnichannel) ja ootavad ostlemisest elamust – see toob tavapoele kliendi teenindamisel ühtaegu nii uusi väljakutseid kui ka uusi võimalusi. Reflexis Real-Time Task Manager on tööstusharu kõige hinnatum kaupluse tööprotsesside juhtimise lahendus, mis ongi loodud müüjate töö hõlbustamiseks. Real-Time Task Manager aitab kaupluste tööd tõhustada ja tegevusi reaalajas erandi kaudu juhtida ning seda üheainsa kõikehõlmava lahendusega. Süsteem võimaldab tööülesandeid määrata, korraldada ja tähtsuse järjekorda panna automaatselt, lähtudes ettevõtte parimast tavast.

Kuna lahendust Real-Time Task Manager kasutades on jaemüüjal toimuvast jooksev ülevaade, siis on võimalik juhtida erandi kaudu. Kaupluse juhatajale tulevad erandipõhiseid teated ja meeldetuletused, mis aitavad leida olukorrale parima lahenduse ja vajadusel muudatusi teha. Juhataja kasutuses on funktsioon, millega saab ühel näitajal klõpsates liikuda hierarhias madalamate andmete juurde (drill-down) ja nii on kaupluse tegevusest täpsem ja selgem ülevaade.

Töögraafikud

Töögraafikute koostamise lahendus Reflexis Workforce Scheduler on nii lihtne ja funktsionaalne, et teeb suure osa kaupluse juhataja tööst ise ära. See nutikas intuitiivse kasutajaliidesega süsteem kasutab masinõpet ja koostab täpsed töögraafikud, säästes juhatajale arvukalt töötunde.

Lahenduse Workforce Scheduler jaekaubanduskesksed algoritmid aitavad kaupluse juhatajal tööjõuvajadust ülitäpselt prognoosida ning koostada vahetuste graafikud nii, et õiged inimesed oleksid alati õiges kohas ja kõik olulised ülesanded saaksid täidetud.

Reflexis on kõige populaarsem kaupluse töö reaalajas juhtimise lahenduste tootja, kelle tooteid kasutavad kaupluse töö hõlbustamiseks, tööjõukulude optimeerimiseks ja kaupluse tegevuse tõhustamiseks rohkem kui 275 rahvusvahelist jaemüüjat.

Lahendust Reflexis kasutavad näiteks:

                                             

                     

Uudised

Susisiekime

Sisestatud info on edastatud!

JÄTKA