LS Retail ziņu vēstules apskats. 2012.gada oktobris
Jaunajā New Vision partnera LS Retail ziņu vēstulē atradīsiet: veiksmes stāstus, jaunu produktu prezentācijas, iespaidus par pagājušo partneru konferenci, kā arī citu interesantu un aktuālu informāciju. Jūsu uzmanībai – īss dažu rakstu apskats.
Ar jaunās programmas palīdzību Essenza plāno augt arī turpmāk
Essenza – ir veikalu tīkls Beļģijā, kas tirgo dabīgu un ekoloģisku produkciju – kosmētiku un veselības produktus.
Tīkls veiksmīgi attīstījās un lielo popularitāti klientu vidū ieguva, pateicoties pārdomātai sortimenta politikai, unikālajam stilam un komandai, kura ir pilna ar entuziasmu. Taču panākumi nebūtu iespējami bez daudzfunkcionālās programmas back office.
„Šobrīd kopā ar Microsoft Dynamics NAV mēs darām visu, kas vien ir iespējams – sistēma jebkurā brīdī mums sniedz visu nepieciešamo informāciju”, – saka Mellisa Hellebuyck, Essenza produkta vadītāja.
Jau 10 gadus pastāvošais tirdzniecības tīkls, kurš 100% ir domāts sievietēm, izmantoja divas dažādas sistēmas – viena no tām bija paredzēta kasēm un tirdzniecības statistikai, otra – grāmatvedībai. Šādam darba principam bija daudz trūkumu: grāmatvedība, iepirkumi, pārdošanas un krājumi atradās dažādās sistēmās, nebija iespējas vērot preču kustību, sistēma neļāva veidot un izpildīt pasūtījumus. Turklāt, ļoti dārgi izmaksāja sistēmas uzturēšanas pakalpojumi.
Galvenais iemesls, kāpēc Essenza izvēlējās LS Retail partnera Dānijā The Concept group pakalpojumus, bija vēlēšanās, lai iepirkumi, pārdošanas, grāmatvedība un krājumi atrastos vienā sistēmā, kuru varētu ērti vadīt. Kompānija meklēja risinājumu, kas varētu apmierināt šo nepieciešamību. Lēmuma izvēli par The Concept group un Microsoft Dynamics NAV noteica arī citu kompāniju atsauksmes.
Ieviešot jauno sistēmu, tika veikta integrācija starp iepirkumiem, pārdošanām, kasēm un grāmatvedību.
MS Dynamics NAV risinājums piedāvā dažādas iespējas iepirkumu, krājumu un pārdošanu pilnveidošanai un šo procesu automatizēšanai. Tagad kompānija var efektīvi vadīt savus krājumus, izsekot produktus veikalos, maksimāli kontrolēt pasūtītos un saņemtos daudzumus un cenas.
Papildus LS Retail īpašības, tādas kā procesu automatizācija, palīdz Essenzai arī turpmāk veiksmīgi augt un attīstīties.
KIWI plūc veiksmes augļus
KIWI minipris, kas Dānijā pārvalda 81 mini-tirdzniecības centrus, izmanto POS programmas iekārtu LS Retail NAV jau vairāk nekā 10 gadus. Maksimāli strādājot, lai palielinātu savu klientu apmierinātību, kompānija apgalvo, ka LS Retail ir viņu veiksmīga izvēle.
LS Retail ļauj KIWI piemērot savus pakalpojumus klientu prasībām. Uzticams, elastīgs un ātrs LS Retail risinājums darbojas bez traucējumiem, peļņa aug un bizness nes peļņu.
Pateicoties lojalitātes sistēmai, organisko produktu tirdzniecība palielinājās par 40%, bet pircēju apmierinātība – par 20%.
5 gadu laikā tīkls saņēma tikai 20 klientu sūdzības, kuras izrādās bija kļūdainas un tās nebija saistītas ar sistēmas darbu.
KIWI IT vadītājs Peter Bruun Kjarbye LS Retail raksturo kā īpaši stabilu, ātru un elastīgu risinājumu. 2000.gadā KIWI bija pirmais tīkls Dānijā, kuram jau bija skārienjūtīgie POS displeji. Vairāku gadu laikā sistēma atmaksājās un attaisnoja sevi ne vienu vien reizi. Tā vienmēr ir uzticama – sniedz tikai savlaicīgu informāciju, spēj īsā laikā apstrādāt un izanalizēt milzīgus informācijas daudzumus.
„Vēl nav bijusi tāda mārketinga kompānija, kuru nevarētu īstenot ar LS Retail. Šis risinājums – elastības iemiesojums”, teic Kjarbye. Nesen KIWI prezentēja aplikāciju mobiliem telefoniem, kas darbojas kā virtuālā lojalitātes kartiņa, mobilais cenu skeneris un iepirkumu saraksts.
„Kaut LS Retail ir standarta risinājums, tas sniedz nepieciešamo elastību jaunu iniciatīvu attīstībai”, – teic tīkla vadītājs.
Gallisport attīstās ar Dynamics NAV un LS Retail
Gallisport – ir itāļu sporta preču tīkls, kas tirgo īpaši kvalitatīvus produktus.
Kopā ar ātro Gallisport tīkla paplašināšanos, radās nepieciešamība izsekot atsevišķu tīkla veikalu darbību. Kompānija saskārās ar izaicinājumu, jo tā izmantoja divas atšķirīgas datoru sistēmas. Nepieciešamība iegādāties jaunu sistēmu radās ne tikai tāpēc, ka bija sarežģīta informācijas apmaiņa starp atsevišķām struktūrvienībām, bet arī sarežģīto aprēķinu dēļ. Aprēķinu sistēma bija pilnībā atdalīta no citiem procesiem, turklāt, finanšu vadība tika veikta manuāli. Esošā sistēma nespēja tikt galā ar kompānijas uzdevumiem. Sistēma nebija elastīga, jo ierobežojumi kļuva par slogu Gallisport.
Gallisport gribēja tādu darba rīku, kas palīdzētu kontrolēt atsevišķu veikalu darbību: skaidrās naudas plūsmu, inventarizācijas, iepirkumu vadību, klientu apmierinātību un pārdošanu.
Izvērtējot dažu tirgū esošo sistēmu priekšrocības un trūkumus, Gallisport izvēlējas Microsoft Dynamics NAV. Funkcijas, kuras piedāvā Microsoft Dynamics NAV ar LS Retail, izrādījās vismodernākās. Dynamics NAV uzstādīts centrālajā ofisā, kur tiek kārtotas visas finanšu un aprēķinu lietas, bet LS Retail – tirdzniecības vietās (POS). Kopā šīs divas sistēmas ģenerē nozīmīgu informāciju, kas ir svarīga biznesam, turklāt tās arī piedāvā iespēju lojalitātes punktu, svītrkodu pārvaldei un citu uzdevumu veikšanai.
Jaunā sistēma deva taustāmu ieguvumu biznesam uzreiz, ietaupot laiku, palīdzot efektīgā veidā apkopot un apstrādāt informāciju. Ar Microsoft Dynamics NAV un LS Retail, Gallisport tagad var pārvaldīt preču piegādi, vērot preču kustību no noliktavas līdz konkrētiem veikaliem. Statistikas atskaites, kas pamatojas uz esošā brīža informāciju, ļauj centrālajam birojam pastāvīgi vērot individuālo veikalu darbību.
Galvenais ieguvums, pēc MS Dynamics NAV un LS Retail uzstādīšanas, ir iespēja saņemt pilnībā integrētu informāciju reālajā laikā, izvairoties no dublēšanas un roku darba, kā arī ietaupot laiku un samazinot kļūdu skaitu.