Maximera investeringen i Vensafe med hjälp av merförsäljning

February 7, 2018

Att investera i ett automatiserat försäljningssystem som Vensafe är inte bara ett sätt att följa utvecklingen mot en allt mer digitaliserad dagligvaruhandel. Med en korrekt implementering blir det också ett sätt att öka merförsäljningen i butiken. Här är några tips om hur du kan få ut mesta möjliga av din investering i Vensafe.

Enkel merförsäljning

Med Vensafe ökar försäljningen med hjälp av flera naturliga möjligheter till merförsäljning. När kunder köper en produkt genom Vensafes pekskärmar eller i självutcheckningskassor, kan en produkt visas som en kampanjbanner. Kunder uppmanas att då att göra ett extra köp med förslag som “kunder som köpt godis köpte också chips.”

Denna typ av merförsäljning är inte möjlig med traditionella kassor. Kassörer kan bara lämna förslag på varor som ligger inom räckhåll från kassan, eftersom kunden redan är på väg ut. Med Vensafe kärvs bara ett klick för att lägga till en extra vara till sitt köp.

Det räcker att några få procent av kunderna som handlar med hjälp av Vensafe väljer att göra ett extra köp baserat på produktrekommendationen, sen tar det inte lång tid innan försäljningsökningen räcker till för att systemet ska betala sig själv.

Implementering är nyckeln

När du köper Vensafe är det viktigt att se det som en långsiktig investering. Det krävs en korrekt implementering och förändring av beteende, från både kunder och personal. Görs införandet rätt, kommer systemet att hjälpa till med att optimera försäljningen och maximera avkastningen, precis som vi nämnde tidigare.

Det första steget i genomförandet är att göra en analys av försäljningen i butiken. Finns det ett tydligt mål för systemet innan du installerar det? Vilka är viktiga KPI:er (Key Performance Indicators) för din butik? Vilka är de mest populära artiklarna och hur bra skulle de kunna sälja med hjälp av produktrekommendationer?

Du vill också vara medveten om din butiks försäljningsstatistik för att veta vilka artiklar och i vilken antal av dem du bör fylla varuautomaten för att få en optimerad påfyllning. Hur stor är din butik? Kanske behöver du mer än en varuautomat för att möta din butiks behov. Vissa butiker har tre, fyra, fem eller fler automater. Samma sak gäller hur många köpstationer, där kunderna kan välja produkter, som behövs.

Personal och kunder behöver även utbildas i hur man använder systemet. Medarbetare bör lära sig att hantera varuautomater med påfyllningar och hur man marknadsför lösningen till kunderna. Kunder å andra sidan utbildas genom att uppmuntras att använda systemet av personalen.

Efter några veckors användning ska den faktiska användningen av systemet utvärderas mot de tidigare fastställda KPI:erna. Fungerar allt som det ska? Är syftet med investeringen uppfylld? Vissa mindre justeringar måste kunna göras längs vägen, särskilt i början. Det är helt normalt. Det är trots allt en långsiktig investering. Och beteenden ändras steg för steg.

Läs också: Bättre affärer och enklare hantering av tobaksförsäljning

Läs också: ICA MAXI Värmdö valde Vensafe på goda meriter

Ditt formulär har sänts till oss!

FORTSÄTTA