Zebra Workcloud Sync
Kommunikasjon i sanntid. StrongPoint er Zebras offisielle Workcloud Sync-partner. Workcloud Sync er en enhetlig og sikker kommunikasjonsløsning, utviklet for frontlinjen. Fra én og samme app får medarbeiderne tilgang til push-to-talk, tale- og videosamtaler, meldingsfunksjoner og gjøremålslister. Dermed er både informasjon og kolleger alltid lett tilgjengelige. Resultatet er mer engasjerte, effektive og produktive medarbeidere i hverdagen.
Økt produktivitet
Workcloud Sync samler all kommunikasjon og alt samarbeid i én app. Medarbeiderne slipper å bruke tid på å lete etter informasjon og kan i stedet fokusere på oppgavene som skaper mest verdi.
Samarbeid i sanntid
Med push-to-talk, röst- och videosamtal samt gruppmeddelanden kan teamet lösa problem direkt. Oavsett var i butiken medarbetarna befinner sig är de alltid uppkopplade och redo.
Bedre kundeopplevelse
Når medarbeiderne raskt kan nå riktig kollega og få svar umiddelbart, reduseres ventetiden for kundene. Workcloud Sync hjelper teamet med å levere service i verdensklasse, hver gang.
Fleksibel og skalerbar
Workcloud Sync tilpasser seg virksomheten – fra titalls til tusenvis av brukere. Legg enkelt til lisenser og onboard nye medarbeidere etter hvert som organisasjonen vokser.
Ledende teknologi som styrker virksomheten
Samtaler og kommunikasjon
Workcloud Sync gir direkte kommunikasjon mellom enkeltpersoner og team, uansett hvor de befinner seg. Push-to-talk fungerer som en digital walkie-talkie og suppleres med tale- og videosamtaler, inkludert parkering og viderekobling av samtaler. Med 1:1- og gruppemeldinger som støtter tekst, bilder, lyd og video kan informasjon deles i sanntid og nå riktig person direkte.
Oppgaver og oppfølging
Tildel, prioriter og følg opp arbeidsoppgaver i sanntid med fullt innsyn i status. Oppgavene kan følges opp på avdelings-, rolle- eller individnivå, noe som skaper tydelig ansvar og bedre struktur i det daglige arbeidet. Sanntidsoversikten gjør det enklere å sikre at riktige oppgaver utføres til riktig tid – også i virksomheter med mange parallelle arbeidsflyter.
Varsler, tilstedeværelse og roller
Fokuserte varsler sikrer at medarbeidernes oppmerksomhet rettes dit den trengs mest. Med tydelig tilstedeværelsesstatus og dynamisk rollebytte blir det enkelt å se hvem som er tilgjengelig og raskt dekke opp ved fravær, arbeidstopper eller endrede behov. Forhåndsdefinerte samtalegrupper forenkler kommunikasjonen mellom team og funksjoner i butikken.
Administrasjon, analyse og integrasjoner
Sentralisert administrasjon og rollehåndtering forenkler driften og gir full kontroll. Støtte for SSO på delte enheter gjør pålogging sømløs, selv i miljøer med skiftarbeidere. Analyse og rapportering gir verdifull innsikt i hvordan løsningen brukes, mens PBX-telefoni muliggjør kundesamtaler direkte i appen. Innebygd språkoversettelse støtter en flerkulturell arbeidsplass.
Kom i gang med Workcloud Sync i tre enkle trinn
Trinn 1: Koble til
Medarbeiderne logger inn i én og samme app, enten de deler enhet eller har sin egen. Enkel innlogging (SSO) støttes også på delte enheter.
Trinn 2: Kommuniser
Bruk push-to-talk, chat, tale- og videosamtaler for å nå riktig person raskt – uansett hvor vedkommende befinner seg.
Trinn 3: Handle
Tildel og følg opp gjøremål i sanntid for en effektiv og tydelig arbeidsfordeling med fullt innsyn i status.
Foren frontlinjen i dag
Med Workcloud Sync sparer du tid, forbedrer kommunikasjonen og skaper en bedre kundeopplevelse, hver dag. Løsningen skaleres enkelt i takt med organisasjonen og utvikles kontinuerlig med nye funksjoner.
Alltid tilkoblet
Én app samler all kommunikasjon og alt samarbeid for hele frontlinjen. Push-to-talk, samtaler og meldinger er alltid lett tilgjengelig, uansett hvor i butikken medarbeiderne befinner seg. Ikke flere tapte beskjeder eller tid som går med til å lete etter riktig kollega.
Snabbare service
Riktig informasjon når riktig person til riktig tid – slik at kundene slipper å vente. Når spørsmål løses på sekunder, kan personalet fokusere på kunden i stedet for å lete etter svar. Resultatet blir kortere køer og en smidigere opplevelse i hele butikken.
Nöjdare medarbetare
Et moderne grensesnitt og smarte verktøy bidrar til økt engasjement og mindre stress i arbeidshverdagen. Tydelig tilstedeværelsesstatus og enkel rollebytte gjør det lett å dekke opp for hverandre. Medarbeidere som føler seg tilkoblet og involvert, blir værende lenger og presterer bedre.
Kontakt oss i dag
Interessert i løsningene våre? Kontakt oss ved hjelp av skjemaet nedenfor, så tar vi kontakt med deg så snart som mulig.
Takk for at du sendte inn skjemaet, vi vil ta kontakt med deg så raskt som mulig.
Zebra Workcloud Sync
Kommunikasjon i sanntid. StrongPoint er Zebras offisielle Workcloud Sync-partner. Workcloud Sync er en enhetlig og sikker kommunikasjonsløsning, utviklet for frontlinjen. Fra én og samme app får medarbeiderne tilgang til push-to-talk, tale- og videosamtaler, meldingsfunksjoner og gjøremålslister. Dermed er både informasjon og kolleger alltid lett tilgjengelige. Resultatet er mer engasjerte, effektive og produktive medarbeidere i hverdagen.