Soluzioni di last-mile

Far arrivare l’ordine di last-mile al vostro cliente vi differenzierà oggi dai vostri concorrenti. Oggigiorno i nostri clienti auspicano ad un approccio omnicanale alla vendita online e vogliono flessibilità e opzioni, oltre che essere aggiornati in tempo reale sulla localizzazione attuale del proprio ordine. Con le soluzioni di last-mile di StrongPoint potete offrire precisamente tutto questo.

Soluzioni di last-mile

Efficiente e puntuale

Le consegne di last-mile sono ben conosciute perché richiedono più tempo, sono più care, e sono parte della logistica di un retailer di E-commerce. Il vostro cliente vuole una consegna a casa gratuita, orari di apertura flessibili e prolungati, ma raramente vogliono pagare il prezzo di questi servizi. In un momento in cui un ritiro senza contatto è un bisogno per tutti, è ancora più importante tentare di rispondere alle aspettative del cliente.

Le soluzioni di last-mile di StrongPoint offrono una grande opportunità di aumentare l’efficienza dei nostri servizi di consegna ottimizzando le rotte degli ordini, aiutando il vostro staff nella contabilizzazione delle consegne e offrendo un ritiro in negozio con gli armadietti Click & Collect (BOPIS).

Con le soluzioni di last-mile di StrongPoint, assicuriamo che il retailer ottenga un controllo assoluto in ogni passo del processo di consegna.

Moduli

Le soluzioni Last-Mile di StrongPoint sono suddivise in tre moduli:

Opzioni flessibili

Date ai vostri clienti l’opzione di consegna che più gli è gradita, senza effetti sui vostri margini.

Due modi di comunicare

Assicuratevi che i vostri clienti ricevano aggiornamenti continui sui loro ordini e permettetegli di comunicare con voi quando siano arrivati al punto di consegna.

Sicuro

Attraverso la scannerizzazione e traccia dell’ordine in ogni passo del processo, sarà sempre l’ordine corretto ad arrivare al cliente.

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