NOSCO püsiklientide haldussüsteem

Aina rohkem ja rohkem pakuvad jaekaubandusettevõtted oma klientidele lojaalsusprogramme ning need muutuvad aina sarnasemaks. Kuidas selles kõiges rohkem välja paista ning võistelda lisaväärtuse, mitte hinnaga?

Lojaalsusprogrammi tõeline väärtus seisneb informatsioonis, mida see annab kliendi kohta. Info, mida kaupleja juba praegu oma klientide ostuharjumuste kohta kogub, annab võimaluse luua personaalseid kampaaniaid vastavalt klientide elustiilile, huvidele, käitumisele ja demograafilisele seisundile.

Nosco aitab toidu- ja rõivamüüjatel, restoranidel ning apteekidel luua ja juhtida paremini enda turunduskampaaniaid. Müügiedendus, suunatud kommunikatsioon, personaalsed pakkumised on viimased tehnoloogiad ja Nosco lahenduse põhiväärtused.

• Lojaalsuspunktide teenimine, kogumine ja kasutamine
• Lojaalsuspunktide aegumine
• Mitmekihiline premeerimissüsteem
• Täiustatud lojaalsusüsteemi arendamise tööriist sisaldab:

– Kliendi profiili, lemmik tooteid
– Toodete kategooriaid, ostukorvi sisu, keskmine ostukorvi maksumus

• Võimalus suunata kampaaniaid valitud kliendirühmadele
• Suhtlus läbi mitmete kanalite:

– E-post, infokioskid
– Post, mobiiltelefon

• Võimalus internetis siseneda oma personaalsele kontole
• Kliendipõhine informatsioon POS ekraanil
• Kontojäägi kontrollimine POS ekraanilt
• Lojaalsuse ja muu lisainformatsiooni trükkimine tšekile
• Mitmekeelne tugi: eesti, inglise, leedu, läti ja vene keeles
• Mitme valuuta toetus: eurod, latid, litid
• Reaalajas suhtlus