Baltic Retail Forum 2026
Mis oleks, kui üks päev võiks muuta seda, kuidas mõtled oma kauplustest, inimestest ja klientidest?
Baltic Retail Forum tuleb 24. korda tagasi Tallinna – tuues kokku Eesti jaekaubanduse otsustajad ning tehnoloogia innovaatorid, et vaadata ausalt otsa sellele, mis jaekaubanduses tegelikult ees seisab. Oodata on värskeid ideid, praktilisi lahendusi ja teadmisi, mida saad kasutada juba järgmisel tööpäeval.
Millal? 16. aprill
Kus? Radisson Collection Hotel, Tallinn
Eesti jaekaubandus muutub kiiresti – kliendiootustest ja tööjõusurvetest kuni tehisaru, küberohtude ja uute regulatsioonideni. Baltic Retail Forum 2026 aitab keskenduda sellele, mis päriselt loeb. Kuuleb ausaid hinnanguid, näeb päris juhtumiuuringuid ja aitab avastada tehnoloogiaid, mis võivad tuua igapäevasesse töösse kohese muutuse.
See päev on loodud selleks, et anda selgust, kindlustunnet ja ideid, mida koheselt oma ettevõttes rakendada. 2026 aasta fookuses on:
Targemad kauplused:
kuidas tehnoloogia muudab igapäevatööd – ja kus inimoskusest saab suurim tugevus meeskonnas
2026. aasta turu selgus:
mida Eesti majandus- ja tarbijatrendid tegelikult tähendavad hinnastamisele, planeerimisele ja tulemustele
Tugevam ja vastupidavam meeskond:
praktilised viisid, kuidas leida, kaasata ja hoida usaldusväärseid eesliinitöötajaid
Panel discussion: Innovate or Not to Innovate?
Panel will explore a question increasingly relevant to today’s retail landscape: Where is the line between technology that brings real value and technology implemented simply for the sake of innovation?
Participants will be invited to reflect on how retailers can distinguish meaningful, ROI-driven digital advancement from “innovation theatre,” where solutions look impressive but fail to deliver measurable benefits. The discussion will touch on practical challenges, strategic decision‑making, and the balance between staying competitive and staying rational.
Kristel Mets
Rimi Eesti tegevjuht
Rainer Rohtla
Coop Eesti Keskühistu juhatuse esimees
Diana Gegelyte
Maxima Eesti tegevdirektor
Tiia Nõmm
Ülemiste keskus ettevõtte turunduse ja vastutustundliku ettevõtluse juht
Konverentsi teemad ja esinejad
Konverentsil on sünkroontõlge eesti ja inglise keelde.
Mark Thomson
Retail Industry Director EMEA at Zebra Technologies
The Connected Frontline, how retail staff are still relevant in the age of AI
Ene Liske
Senior Retail Vertical Executive at NielsenIQ
Tarbjate hoiakud ja FMCG turuülevaade
Mihkel Nestor
SEB majandusanalüütik
Olukorrast majanduses
2026. aasta on majanduses alanud positiivsemate nootidega, kuid taoliseid valestarte on nähtud ka eelnevatel aastatel. Suur osa tööl käivatest inimestest on siiski saanud jõukamaks, seda tänu ühetaolise maksuvaba miinimumi kehtestamise. Iseasi, kas ja kuhu nad on valmis seda kulutama. Milline saab olema Eesti majanduse lähitulevik?
Paul-Markus Orav
BIURO Müügijuht
Eesliinitöötajad jaekaubanduses: kuidas leida, onboardida ja hoida häid töötajaid
Kiiresti muutuval tööturul ei otsusta töötajad töökoha kasuks enam ainult palga põhjal. Mis tegelikult mõjutab nende töövalikut ja mis paneb neid lahkuma? Ettekandes vaatleme andmetel põhinevaid teadmisi selle kohta, mis aitab tööandjatel paremini töötajaid leida, sisseelamist toetada ja neid ka pikemalt ettevõttes hoida.
Jason Walden
Senior Partner Manager UK, Ireland and Northern Europe at VoCoVo
Communication as a success factor: Protecting employees, inspiring customers, optimising processes
We’ll explore “the moment everything depends on”: the critical 30 seconds at a self-checkout or shelf-edge where a customer decides to stay or walk away. Then we’ll examine how invisible communication gaps lead to abandoned purchases and employee burnout, and why fixing the “common thread” of communication is the key to winning back customer loyalty.
Andrius Kalašinskas, Product Director at StrongPoint, &
Vsevolod Boikov, Group IT Head at Apollo Group
What’s Cooking in the Retail Technology World?
Dive into what the world’s biggest retail tech shows are serving and how these innovations are reshaping the industry.
Forumi partnerid
Konverentsil pildistatakse ja/või filmitakse, seega palun arvestage, et võite jääda sündmust kajastavatele piltidele või filmile, mida võidakse avaldada sotsiaalmeedias või ajakirjanduses.